Comunicazione digitale

Abbiamo una specifica competenza sui canali digitali, maturata fin dai primi passi della rete. L’agenzia integra le competenze sulla comunicazione e sui contenuti con  competenze tecniche e conoscenza approfondita delle dinamiche digitali. Studiamo progetti integrati per ottimizzare la visibilità sui diversi canali web, individuando a seconda del cliente quelli più adatti ai contenuti da diffondere […]

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Uffici stampa

L’Ippocastano è un’agenzia specializzata dal 1990 nelle Media relations. Abbiamo una impostazione giornalistica e personalizziamo la nostra attività sulle specifiche caratteristiche del cliente. Possiamo contare su una profonda conoscenza delle esigenze dei giornalisti e delle case editrici, e abbiamo la capacità di metterci in relazione con le diverse redazioni. La nostra attività si basa su […]


Editoria

L’Ippocastano è editore di CMI Customer Management Insights, la rivista per la customer experience. Intorno alla rivista è nato un sistema strutturato composto da: Guida alle soluzioni e ai servizi per la Customer Centrity www.guidasoluzionicc.it Newsletter settimanale Conferenze e workshop Incontri di Business Speed Date CX Factory e Osservatorio CX

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Social media, perchè e come usarli

Prima edizione del corso sui Social Media pensato per professionisti e piccole imprese che vogliono utilizzare i social media per promuovere la propria attività. L’edizione pilota è partita il 17 gennaio. Per informazioni letizia.olivari@lippocastano.it


Green Energy: comunicare per emergere

Il settore delle energie rinnovabili  è molto variegato e i clienti, sia privati sia aziende, fanno fatica ad orientarsi nelle diverse offerte. Per emergere e differenziarsi bisogna comunicare chiaramente i propri valori e la propria offerta competitiva. L’Ippocastano offre la possibilità di creare un progetto di comunicazione che comprenda ufficio stampa, comunicazione digitale, pianificazione pubblicitaria, […]


Customer Experience, da slogan a realtà

Convegno a Milano il 21 febbraio Ogni cliente si sente unico, e sempre di più si differenzia per le modalità di contatto preferite Questo è uno dei motivi che spinge le aziende a offrire molteplici canali di contatto: telefono, web aziendale, social network, chat, sms. Una complessità che può diventare difficile da gestire se non […]


CMI Customer Management Insights a SMAU

La rivista per i contact center, realizzata dall’Ippocastano, sarà presente alla prossima edizione di SMAU 2012 a Milano dal 17 al 19 ottobre. www.cmimagazine.it